Hier eine Auswahl der wichtigsten Studienergebnisse:

Der „mobile“ Anteil am SEA wächst exponentiell
2011 war ein Wendepunkt: Gingen im Januar letzen Jahres in der Eurozone erst 2,1 Prozent der Klicks auf Google-Adwords auf das Konto mobiler Geräte wie Smartphones und Tablets, betrug der Anteil im Dezember bereits 5,8 Prozent, also fast dreimal so viel. Der „mobile“ Anteil in den SEA-Budgets wurde im gleichen Zeitraum sogar vervierfacht (von 1,2 auf 4,7 Prozent).

Unterschiede zwischen PC, Smartphones und Tablets

Der begrenzte Platz auf dem Bildschirm von Smartphones und Tablets hat zur Folge, dass die Anzahl der Impressions auf den mobilen Geräten niedriger ist als bei PCs. Aber auch innerhalb der mobilen Geräte muss zwischen den Typen differenziert werden. Bei den Klicks auf Suchwortanzeigen erreichen Tablets mit durchschnittlich 3,01 Prozent die höchsten Click-Through-Raten (CTR). Smartphones schneiden mit 2,42 Prozent am schlechtesten ab und rangieren knapp hinter den PCs (2,52 Prozent). Für die Konversionsraten wurden exakt dieselben Werte gemessen. Die schlechteren Werte bei Smartphones sind hier allerdings möglicherweise zum Teil der Tatsache geschuldet, dass die in Ladengeschäften oder am Telefon erfolgten Konversionen nicht erfasst werden. Anderseits sind Smartphones beim SEA auf den ersten Blick am billigsten: Der Cost-per-Click (CPC) beträgt hier lediglich 0,20 Euro; bei PCs und Tablets sind es 0,27 Euro. Bei genauerem Hinsehen relativiert sich dieser Vorteil allerdings. Um das Preis-/Leistungsverhältnis zu vergleichen, legte Marin Software die Konversionskosten von Suchanzeigen auf PCs als Indexwert mit 100 Prozent an. So ergibt sich für Smartphones ein Wert von 135 Prozent. Tablets kommen auf 121 Prozent.

„Die Bedeutung von Smartphones und Tablets beim Suchmaschinenmarketing wächst rasant. Es ist jedoch wichtig, zwischen Gerätetypen zu differenzieren. Während Suchwortanzeigen auf Tablets bei Klick- und Konversionsraten noch vor PCs am besten abschneiden, bringen Smartphones eine schlechtere Performance. Das lässt sich zwar teilweise dadurch erklären, dass hierbei die Konversion auch im Ladengeschäft oder am Telefon erfolgen kann und damit schwieriger nachweisbar ist. Aber vor allem zeigt dies die Notwendigkeit, die Gestaltung, Platzierung und Inhalte der Suchanzeigen sowie die Landing Pages auf die Bedürfnisse und Erwartungen der hoch mobilen Smartphone-Nutzern anzupassen. Wir sehen auf unserer Plattform beispielsweise, dass unsere Kunden gute Erfolge erzielen, wenn sie einige Regeln beim Bid-Management beachten und spezielle Anzeigeninhalte wie Click-to-Call oder Standortinformationen anbieten“, so Jens Bargmann, Country Director DACH bei Marin Software.

Wie wirksam mobile Kampagnen im Vergleich zu den etablierten Werbekanälen sind, wurde in ersten Studien untersucht. Ein erstes Ergebnis ist klar: Mobile Advertising wirkt. Anders als in bisherigen Studien zur Werbewirkung beschreiten YOC und Mindshare mit der aktuellen Studie jedoch neue Wege: in einem bisher einzigartigen Forschungsansatz werden cross-mediale Vergleiche ermöglicht, so dass in Zukunft neue Erkenntnisse zur effizienteren Budgetallokation gewonnen werden können.

Dass sich die Investition von Werbebudgets in das Medium Mobile auszahlt, zeigt das Ergebnis der Studie hinsichtlich der untersuchten Indikatoren Werbewiedererkennung, Markenimage und Kaufbereitschaft. Mehr als 300 Studienteilnehmer beantworteten Fragen zur Kampagne direkt auf ihren mobilen Endgeräten. Die Ergebnisse deuten auf eine sehr erfolgreiche Kampagne hin. Die Zielgruppe der Kampagne wurde erfolgreich erreicht. Darüber hinaus wurde der Werbewiedererkennungswert um mehr als 22% gesteigert. Auch das Markenimage wurde positiv beeinflusst: in allen relevanten Dimensionen konnte eine Imagesteigerung verzeichnet werden, teilweise um bis zu 78%. Hinsichtlich der Kaufbereitschafft konnten ebenfalls sehr gute Werte erzielt werden: rund 50% der Befragten gaben eine erhöhte Bereitschaft an, die Marke kaufen zu wollen.

“Unsere Ergebnisse zeigen, dass von den 18 getesteten HTML5-Features keines vollständig von allen Top 15-Geräten im deutschen Markt unterstützt wird”, fährt Neidhöfer fort. “Selbst solche Funktionalitäten, die heute in der Mobilbranche am meisten diskutiert sind, wie zum Beispiel Geolocation API, sind erst bei weniger als der Hälfte der Top 15-Geräte in Deutschland verfügbar. Demensprechend machen wir uns HTML5-Technologie bereits heute zu Nutze, setzen aber nicht ausschließlich auf sie, um das bestmögliche Nutzererlebnis auf den verschiedensten Endgeräten zu realisieren.”
Bezüglich Smartphone-Betriebssystemen bestätigt der Bericht den Trend zu einer wachsenden Zahl relevanter Plattformen in den führenden Märkten der Welt, dem der deutsche Markt allerdings nur langsam folgt.

“Deutschland wird immer noch von Apples iOS dominiert. Mehr als 59 Prozent aller Smartphone-Zugriffe in diesem Markt stammen von Apple-Geräten, wohingegen Symbian (18%) und Android (12%) deutlich geringere Anteile verzeichnen”, sagt Neidhöfer. “Angesichts der Entwicklung in den USA und England bin ich mir jedoch sicher, dass andere Betriebssysteme auch im deutschen Markt sehr bald mehr an Bedeutung gewinnen werden.”

Übereinstimmend mit Ergebnissen früherer Netbiscuits-Reports, ist die Bedeutung der Long Tail-Geräte für den mobilen Internet-Zugang weiterhin ungebrochen.

“Obwohl Apple nach wie vor die dominierende Plattform ist, stammen mehr als 46 Prozent aller Seitenanfragen, die von Netbiscuits in Deutschland verarbeitet werden, von Endgeräten aus dem sogenannten Long Tail”, fährt Neidhöfer fort. “Von 1.740 verschiedenen Typen von Endgeräten, die wir in Deutschland ermittelt haben, zählen 1.737 zum Long Tail. Mobile Inhalte und Dienste müssen daher an eine sehr große Zahl von Endgeräten angepasst werden, wenn man 100 Prozent seiner potentiellen Nutzer erreichen will.”

Der “Mobile Web Metrics Report” von Netbiscuits enthält mit 40 Tabellen, Grafiken und Kreisdiagrammen eine Fülle von Daten und Statistiken des mobilen Web von heute. Er steht unter folgendem Link zum kostenlosen Download zur Verfügung: http://www.netbiscuits.com/mobile-metrics-report-2011
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• 1. The DELL-ification of mobile
• 2. Software: the new era for telecoms
• 3. The battle for Experience Ecosystems
• 4. Apps are the new web
• 5. Open + closed: two sides of the same coin
• 6. Developers, the engine behind telecoms innovation
• 7. Communities: the new currency
• 8. Telcos: stuck in the telecoms age

Knapp 60 Prozent der mobilen Internetnutzer sind mindestens täglich mobil im Internet unterwegs und über 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet täglich bis zu einer Stunde. Dabei werden mobile Applikationen selektiv genutzt und die Browser-Nutzung spielt in der mobilen Internet-Nutzung weiterhin eine große Rolle. Gleichzeitig sank die Zahlungsbereitschaft für mobile Apps.

In Summer wurden im Q3/2010 29,48 Millionen Symbian-Smartphones verkauft, was einem Marktanteil von 36,6% entspricht (Q3/2009: 44,6%). RIM, iOS, WIndows haben alle Marktanteile einbüsen müssen. Der große Gewinner ist eindeutig Android. Die Plattform ist mit 25,5% Anteil die neue Nummer 2 im Smartphone Business. RIM rutscht als 2. des Vorjahres auch hinter iOS auf den 4. Rang zurück.

Eine aktuelle Studie aus den USA die im Auftrag von Adobe durchgeführt wurde belegt dass User in gewissen Bereichen eine mobile Website einer App bevorzugen. Vor allem im finanziell spannenden M-Commerce Bereich werden mobile Website öfters verwendet. Ganze klar die Entscheidung für Apps bei den technisch anspruchsvolleren Anwendung zu Musik (Player) und Spielen, die auch schierig im Web zu realisieren sind.

Die Studie fokusiert sich in einer weiteren Fragestellung im Detail auf den M-Commerce Bereich. Vor allem Preisvergleiche und Produktinfos sind die klassischen Use-Cases die von den Usern lieber per mobiler Website erfüllt werden.

Es steht zwar Adobe hinter der Studie, daher ist sie eher mit der Perspektive des Webs zu deuten. Sie liefert aber trotzdem gutes Argumentationsmaterial für Web Apps.

[Ad] Angebot zu mobile Internet

Der Bericht zeigt, dass mobile Webseiten von Hunderten und Tausenden verschiedenen Typen von Endgeräten aufgerufen werden. Er bestätigt, dass die Verteilung der zugriffsstärksten Geräte sich je nach Markt, Branche und im Zeitverlauf stark unterscheiden. Er belegt weiterhin, dass nicht nur Smartphones, sondern auch Internet-fähige Massenmarkt-Handys, Musik-Abspielgeräte und Spielkonsolen stark für den mobilen Internetzugang genutzt werden. Der Bericht enthüllt schließlich, dass der Großteil der Seitenanfragen vom sogenannten „Long Tail“ der zugreifenden Geräte ausgeht – sogar in Märkten in denen Apples Kultgerät iPhone bei weitem das dominierende Gerät für den mobilen Zugang zum Internet ist.

Im April 2010 lieferte Netbiscuits mehr als 2,5 Milliarden mobile Webseiten aus, die weltweit von 2.585 unterschiedlichen Typen von Endgeräten abgerufen wurden. Unter diesen gelang es nur Apple, einen erheblichen Anteil auf sich zu vereinen: 30,69 Prozent aller Seitenaufrufe wurden vom iPhone generiert, 8,16 Prozent stammten vom iPod Touch. Elf weitere Geräte von BlackBerry, Motorola, Android, Palm und Nokia erzielten Anteile zwischen 3,53 und 1,07 Prozent. Jedes der übrigen 2.572 Geräte hatte einen Anteil von weniger als 1 Prozent. Während Apple-Geräte 38,85 Prozent aller Seitenaufrufe ausmachten, summierten sich die Aufrufe der übrigen 2.583 Endgeräte auf 61,15 Prozent. Somit gingen bei Netbiscuits im April 2010 etwa zwei Drittel aller Seitenaufrufe von Geräten aus dem „Long Tail“ aus.

Download The Mobile Web Device Report